Recruter dans le pharmaceutique, c’est comme formuler un médicament : il faut la bonne molécule, mais aussi le bon excipient

Nicolas Grancher • 25 juillet 2025

Quand la science du médicament inspire celle du recrutement


Dans l’industrie pharmaceutique, personne ne lancerait un nouveau traitement sans une formulation équilibrée. Une molécule active (principe thérapeutique) est nécessaire pour agir sur le symptôme ou la pathologie. Mais sans excipient adapté, cette molécule serait inutilisable, voire toxique : pas de bonne absorption, mauvaise tolérance, rejet par l’organisme…


Et pourtant, c’est exactement ce que font nombre d’équipes RH lorsqu’elles recrutent : elles recherchent uniquement le bon “principe actif”, autrement dit le bon diplôme, la bonne expérience, les compétences techniques parfaites.


Mais elles oublient le bon “excipient” : les valeurs humaines, la compatibilité avec la culture d’équipe, les soft skills essentiels à la réussite du collaborateur sur le long terme.


Résultat ? Des recrutements qui échouent malgré des CV parfaits. Des collaborateurs techniquement irréprochables… mais désalignés. Des talents qui quittent l’entreprise dès la période d’essai.


Il est temps de reformuler le recrutement dans le pharmaceutique avec une vision globale et durable.

1. La molécule : les compétences techniques, l’élément indispensable


Dans toute fiche de poste, la première exigence est claire : la maîtrise des compétences techniques.

Dans le secteur pharmaceutique, cela peut inclure :


  • La connaissance des réglementations européennes et FDA
  • La pratique des logiciels comme Veeva Vault, SAS, LIMS
  • La gestion de projets cliniques multicentriques
  • La conception de protocoles en pharmacovigilance
  • La validation de procédés GMP


C’est la base.
La molécule ne peut pas être absente, sinon le traitement ne fonctionne pas.

Mais un médicament composé uniquement de molécule active est souvent instable, difficile à doser, ou mal accepté par le corps. Il en va de même pour les compétences brutes chez un candidat : ce n’est pas suffisant pour garantir l’efficacité et l’adhésion.


2. L’excipient : les soft skills et l’adéquation culturelle


Un excipient est tout ce qui, dans un médicament, ne guérit pas directement, mais rend la molécule fonctionnelle, stable, agréable à administrer. Dans le recrutement, c’est tout ce qui relève de :


  • L’intelligence émotionnelle
  • La communication interpersonnelle
  • L’autonomie ou l’appétence au travail collaboratif
  • La capacité d’adaptation au stress
  • La compatibilité avec la culture managériale


Prenons deux exemples :

  • Un excellent data scientist qui refuse toute relecture de son travail par ses pairs : tension garantie.
  • Un chef de projet très compétent, mais qui rejette les outils de gestion interne : ralentissement de toute l’équipe.


Dans un projet pharmaceutique, le bon excipient permet à la molécule de délivrer tout son potentiel.
Dans un recrutement, c’est exactement pareil.


3. Pourquoi les recruteurs oublient souvent le bon excipient


a. Parce que c’est moins mesurable

Une compétence technique s’évalue via un test, un diplôme, ou une expérience précédente.
Un comportement humain exige
une évaluation qualitative, souvent plus complexe.


b. Parce que la pression opérationnelle pousse au raccourci

Dans un secteur en tension comme la pharma, les recruteurs sont souvent contraints de “pourvoir rapidement”. Le risque ? Privilégier un candidat “qui coche toutes les cases techniques” sans vérifier l’adéquation au terrain humain.


c. Parce que la culture d’équipe est rarement formalisée

Beaucoup d’organisations peinent à décrire leur environnement de travail :

  • Est-ce que l’on travaille plutôt en autonomie ou en pair programming ?
  • Est-ce que le feedback est direct ou diplomatique ?
  • Est-ce que le manager est dans le contrôle ou la confiance ?



Sans cette clarté, il devient difficile de vérifier la compatibilité d’un candidat avec l’équipe.

4. Comment reformuler votre processus de sélection RH


Voici un plan d’action en 5 étapes pour équilibrer votre “formule RH” :


1. Cartographiez les “excipients” de votre culture d’équipe


Créez une “formulation comportementale idéale” :

  • Quelles soft skills sont indispensables ?
  • Quel type d’autonomie est requis ?
  • Quelle est la posture managériale dominante ?

Faites participer vos équipes actuelles pour identifier les qualités comportementales qui font la réussite en interne.


2. Intégrez ces critères dès l’offre d’emploi


Transformez votre fiche de poste en outil d’attraction culturel, pas seulement technique.

Exemples :

  • “Vous serez épanoui chez nous si vous aimez apprendre en équipe”
  • “Nous recherchons quelqu’un qui valorise le feedback et la transparence”
  • “Notre rythme est soutenu, mais notre équipe se soutient mutuellement”

Vous filtrez naturellement les candidats incompatibles… tout en séduisant ceux qui partagent vos valeurs.


3. Pratiquez l’entretien comportemental structuré


Utilisez la méthode STAR (Situation, Tâche, Action, Résultat) pour faire parler les candidats de cas concrets.

Exemples de questions :

  • “Racontez une situation où vous avez géré un conflit dans une équipe projet”
  • “Comment avez-vous réagi face à un manager très directif ?”
  • “Quelle a été votre plus grande erreur, et comment l’avez-vous gérée ?”

Vous mesurez la réalité comportementale du candidat, et pas seulement ses déclarations.


4. Faites intervenir l’équipe opérationnelle dans le process


Intégrez les futurs collègues dans la dernière phase :

  • Café informel
  • Simulation de collaboration
  • Visite d’équipe

Pourquoi ? Parce que les collaborateurs savent intuitivement si quelqu’un va s’intégrer ou non. Et ils se sentent plus impliqués dans le succès du recrutement.


5. Objectivez vos choix par une grille mixte


Créez une matrice d’évaluation qui donne un poids égal :

  • Aux compétences techniques (molécule)
  • Aux compétences humaines (excipient)

Ajoutez une note pour la compatibilité culturelle.
Décidez en équipe, sur la base de cette matrice partagée.

FAQ

  • Pourquoi comparer le recrutement à la formulation d’un médicament ?

    Parce que, dans les deux cas, la réussite dépend d’un équilibre subtil entre efficacité et tolérance. Un excellent candidat peut échouer s’il n’est pas “biodisponible” dans votre environnement. C’est une métaphore concrète qui parle à tous les professionnels de la pharma.

  • Les soft skills sont-ils vraiment mesurables de façon fiable ?

    Oui, à condition d’utiliser les bonnes méthodes :

    • Entretiens comportementaux structurés

    • Tests de personnalité ou de logique émotionnelle

    • Évaluations collaboratives ou mises en situation

    L’enjeu n’est pas d’obtenir une vérité absolue, mais d’évaluer la cohérence entre le profil et la réalité du poste.


  • Pourquoi intégrer l’équipe dans le processus de recrutement ?

    Parce qu’elle connaît les réalités terrain et détecte rapidement les incompatibilités de style ou d’attitude. Elle se sent aussi plus investie dans la réussite du nouveau collaborateur, ce qui favorise l’intégration et l’adhésion collective.

  • Comment convaincre un manager technique d’évaluer les soft skills ?

    En lui montrant les coûts d’un mauvais recrutement, même techniquement parfait :

    • Turnover prématuré

    • Climat de tension dans l’équipe

    • Perte de productivité pendant la phase d’intégration

    Et en lui fournissant des outils concrets (grille de scoring, guides d’entretien).


  • Cette approche est-elle adaptée aux postes de production ou intérim ?

    Oui. Même pour des postes temporaires, la compatibilité comportementale joue un rôle dans la cohésion d’équipe, la sécurité et l’ambiance de travail. Ne pas l’évaluer, c’est prendre un risque inutile.

par Nicolas Grancher 17 décembre 2025
The pharmaceutical sector has been undergoing profound transformation over the past few years. Between the explosion of biotech companies, the rise of innovative therapies, the digitalization of clinical trials, and fierce competition for top talent, recruitment has never been so strategic — nor so complex.  Yet at the heart of this evolution, one tool has taken center stage: LinkedIn . Long seen as a simple professional network, LinkedIn has become the primary playing field for pharmaceutical recruiters. Not only does it provide access to millions of qualified profiles, but it also allows recruiters to build proximity, develop a strong employer brand, understand candidate motivations, and most importantly engage in authentic conversations. In this article, I explain how LinkedIn is transforming pharmaceutical recruitment and why companies that master this tool now have a clear competitive advantage.
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Le secteur pharmaceutique est souvent perçu comme un univers ultra-technique, dominé par des laboratoires, des scientifiques en blouses blanches et une réglementation stricte. Pourtant, derrière cette façade très professionnelle se cache une réalité encore plus complexe : celle du recrutement pharmaceutique, un domaine stratégique qui influence profondément l'innovation, la qualité des médicaments et la compétitivité des entreprises. C’est exactement ce que dévoile Derrière les Coulisses du Recrutement Pharmaceutique : Ce Que Vous Devez Savoir, un sujet crucial pour tous ceux qui souhaitent travailler ou comprendre ce secteur. Les évolutions récentes du secteur Depuis une décennie, l’industrie pharmaceutique connaît une transformation profonde. Les biotechnologies, la génomique, les thérapies ciblées et l’intelligence artificielle ont redéfini les besoins en compétences. Les entreprises recherchent désormais des profils hybrides : des scientifiques capables d’utiliser des outils numériques avancés, des experts en data capables de collaborer avec des biologistes, ou encore des pharmaciens maîtrisant la réglementation européenne. Cette évolution crée un paysage du travail en mouvement permanent, avec des postes émergents chaque année. Les enjeux de conformité et d’innovation Le secteur pharmaceutique évolue sous la surveillance constante des autorités : EMA, ANSM, FDA… Chaque décision doit respecter des normes strictes. Les recruteurs doivent donc s’assurer que les candidats connaissent les bonnes pratiques de fabrication (BPF), les guidelines internationales et les processus qualité. Mais l’innovation reste tout aussi importante. Les entreprises cherchent des profils créatifs et capables de résoudre des problèmes complexes. Le Processus de Recrutement Pharmaceutique : Comment ça marche ? Le recrutement pharmaceutique est bien plus qu’un simple entretien. C’est une procédure rigoureuse, souvent longue, qui implique plusieurs couches d’évaluation. Les étapes clés du recrutement scientifique Analyse des besoins internes Tout commence par une évaluation précise des besoins. Les entreprises ne se contentent pas d’ouvrir un poste ; elles définissent les compétences scientifiques, techniques et comportementales nécessaires. Le niveau de maîtrise des normes qualité, des outils de laboratoires, ou des logiciels spécifiques est détaillé. Rédaction des fiches de poste Les offres d'emploi dans le secteur pharmaceutique sont parmi les plus détaillées du marché. Elles listent souvent une longue série de compétences : chromatographie, validation, microbiologie, rédaction réglementaire, etc. Processus de présélection et d’évaluation Vient ensuite l’étape de présélection. Les recruteurs passent au crible l’expérience, les publications scientifiques, les certifications, les stages en laboratoire, et même les compétences non techniques. La collaboration RH managers scientifiques Contrairement à d’autres secteurs, les managers scientifiques jouent un rôle clé dans l’évaluation. Ils analysent la cohérence scientifique du parcours, testent les connaissances techniques et évaluent les réflexes de laboratoire. La décision finale est alors un travail d’équipe : RH + sciences. Compétences recherchées dans le recrutement pharmaceutique Compétences techniques essentielles Les recruteurs cherchent des profils capables de maîtriser : Les bonnes pratiques de fabrication (BPF) La validation et qualification d’équipements Les analyses HPLC, GC, MS Les protocoles de développement galénique Les réglementations internationales Les outils numériques (LIMS, IA, analyses de données) Ces compétences varient selon les métiers, mais une chose est constante : la précision scientifique. Compétences humaines et comportementales Les soft skills jouent un rôle majeur : Rigueur Gestion du stress Collaboration en environnement transversal Capacité à documenter chaque action Respect des procédures Ces compétences sont évaluées au même niveau que les compétences techniques. Le rôle des cabinets spécialisés en recrutement pharmaceutique Pourquoi les entreprises les sollicitent Le secteur pharmaceutique exige une expertise pointue. Les cabinets spécialisés disposent d’un réseau de candidats qualifiés, de connaissances réglementaires et de consultants formés à comprendre les subtilités des postes scientifiques. Les méthodes et outils d’évaluation avancés Ces cabinets utilisent : Tests techniques Études de cas Vérification de compétences réglementaires Entretiens structurés multicritères Outils psychométriques adaptés au secteur Leur mission est de sécuriser les recrutements dans un secteur où l’erreur peut coûter cher. Les métiers les plus recherchés dans le secteur pharmaceutique Recherche & Développement (R&D) Les profils du développement galénique, analytique et préclinique sont très demandés. Affaires réglementaires Experts des dossiers d’AMM, variations et conformité. Production et Assurance Qualité Les techniciens qualité, responsables QHSE et responsables production sont essentiels. Pharmacovigilance Avec la digitalisation des rapports d’effets secondaires, ce métier est en pleine croissance. Comment se préparer pour réussir un recrutement pharmaceutique ? Préparer un CV conforme aux standards du secteur Les recruteurs pharmaceutiques veulent des CV structurés, détaillant les techniques maîtrisées, les projets, les publications et les certifications. Se préparer aux tests et évaluations Selon le poste, il peut y avoir : Tests scientifiques QCM réglementaires Études de cas Jeux de rôle en environnement qualité Comprendre les attentes des recruteurs L'objectif est de mesurer : La maîtrise technique La fiabilité La capacité à respecter les procédures La compréhension des enjeux réglementaires Évolutions et tendances du recrutement pharmaceutique Impact de l’IA et des outils digitaux Les entreprises utilisent des ATS, des outils d'analyse de CV et des plateformes d’entretien vidéo. L’importance croissante de la conformité Les exigences réglementaires augmentent chaque année, renforçant la demande en spécialistes qualité. Les nouvelles formes de travail Le télétravail touche désormais la pharmacovigilance, le réglementaire et la data science. Les erreurs à éviter lors d’un recrutement dans le secteur pharmaceutique Négliger les compétences réglementaires Omettre les détails techniques dans le CV Apparaître trop rigide ou trop imprécis Sous-estimer les tests comportementaux