Why these soft skills will be essential in 2026

Nicolas Grancher • 24 août 2025

Several factors are converging to accelerate the importance of these skills:


  • Cross-functional and transversal projects (R&D, digital, marketing),
  • Multiplicity of stakeholders: suppliers, authorities, patients,
  • Increased urgency for innovation and digitalization,
  • Talent shortage pushing companies to recruit hybrid profiles rather than purely technical ones.


Soft skills are therefore becoming a true performance multiplier, enabling employees to learn, connect, and innovate rapidly.

Towards a Rapidly Changing World of Work


The professional landscape is evolving at lightning speed. Automation, digital transformation, and the growing complexity of organizations are forcing companies to rethink their priorities.


By 2026, technical skills alone will no longer be enough: it’s soft skills human and behavioral competencies — that will make all the difference.


1. Cross-Functional projects: collaboration becomes the norm


Understanding Cross-Functional projects


Organizational silos are disappearing. In large companies, joint projects between R&D, marketing, finance, and digital departments are increasingly common. These projects require close coordination between very different profiles.


Key soft skills: communication and team spirit


In this context, the following soft skills are crucial:


  • Clear communication between technical and non-technical profiles,
  • Team spirit to navigate differences in language, culture, and methods,
  • Active listening and reformulation, ensuring shared understanding.


2. Multiplicity of stakeholders: a shift toward diplomacy


Balancing internal and external players


Whether dealing with suppliers, regulators, clients, or patients, external interactions are multiplying. Employees must now manage complex and sensitive relationships.


Core soft skills: empathy, negotiation, and active Listening


Here, human skills act as tools of diplomacy:

  • Empathy to understand diverse expectations,
  • Negotiation to achieve win-win agreements,
  • Active listening to prevent misunderstandings and conflicts.


3. Innovation and digitalization: perpetual reinvention


Constant pressure to innovate quickly


Innovation has become a strategic necessity. Development cycles are shorter than ever, and companies must respond to ongoing technological disruptions.


Soft skills at play: critical thinking, agility, and curiosity


To innovate effectively, employees need to:

  • Think differently through critical thinking,
  • Be agile when facing unexpected changes,
  • Stay curious, the driving force of exploration and new ideas.


4. Talent shortage: the rise of hybrid profiles


The recruitment challenge post-2025


Companies are struggling to hire purely technical experts. Instead, they are turning to hybrid profiles that combine solid technical knowledge with strong behavioral competencies.


Differentiating soft skills: autonomy, adaptability, and leadership


These profiles must:

  • Work independently, as managers are increasingly overloaded,
  • Adapt quickly to diverse missions,
  • Take initiative, requiring natural leadership.


Why soft skills are becoming a performance multiplier


Direct link to individual and collective performance


A high-value employee in 2026 is someone who:

  • Learns quickly,
  • Brings teams together around a project,
  • Drives innovation in uncertain environments.


Impact on engagement and talent retention


Employees with strong soft skills are:

  • More engaged, because they align with human values,
  • More loyal, because they can navigate uncertainty with confidence.


How to effectively develop soft skills in the workplace


Training and personalized coaching

Companies are increasingly investing in:

  • Training focused on emotional intelligence,
  • Individual or group coaching to strengthen managerial skills.


Experiential learning and continuous feedback


Soft skills development also relies on:

  • Peer mentoring,
  • Pilot projects with regular feedback,
  • Practical workshops based on real-life scenarios.


FAQ

  • Why will soft skills be more important in 2026?

    They address the growing complexity of work: cross-functionality, digitalization, rapid innovation, and talent scarcity.

  • What are the most sought-after soft skills?

    Communication, critical thinking, empathy, leadership, adaptability, autonomy. 


  • How can soft skills be developed?

    Through training, coaching, continuous feedback, and hands-on experience. 


  • Can soft skills really make up for a lack of technical skills?

    Not entirely, but they enable quick relearning and make it easier to integrate into changing environments. 


  • Can soft skills be assessed?

    Yes, through tools such as personality tests, role-playing exercises, and 360° feedback. 


  • What is the link between soft skills and emotional intelligence?

    Soft skills include emotional intelligence, which enables effective management of one’s own emotions as well as those of others.

par Nicolas Grancher 31 octobre 2025
Trust as a strategic imperative Pharmaceutical recruitment is far more than an HR operation; it is a strategic lever for laboratories and healthcare companies. In a sector where technical expertise, strict regulatory requirements, and the scarcity of talent are critical constraints, a recruitment agency’s ability to build trust is crucial. Pharmaceutical companies are looking not only for qualified candidates but also for reliable partners who understand their specific needs, secure the hiring process, and add measurable value to their teams.  Trust is not built solely on reputation. It relies on industry knowledge , transparency in methods , and the ability to identify candidates who align with company culture . Specialized agencies naturally have an advantage over generalist firms in this regard.
par Nicolas Grancher 31 octobre 2025
Introduction : La confiance, un enjeu stratégique Le recrutement pharmaceutique est bien plus qu’une opération RH : il constitue un levier stratégique pour les laboratoires et les entreprises de santé. Dans un secteur où la technicité des postes, la réglementation stricte et la rareté des talents sont des contraintes majeures, la capacité d’un cabinet de recrutement à instaurer la confiance devient déterminante. Les laboratoires cherchent non seulement des candidats qualifiés, mais aussi des partenaires fiables, capables de comprendre leurs besoins spécifiques, de sécuriser le processus de recrutement et d’apporter une valeur ajoutée mesurable à leurs équipes. La confiance ne se construit pas uniquement par la réputation : elle repose sur la maîtrise du secteur , la transparence des méthodes et la capacité à identifier des profils pertinents et adaptés à la culture de l’entreprise . Dans ce contexte, les cabinets spécialisés disposent d’un avantage naturel sur les cabinets généralistes. La spécialisation sectorielle : Le fondement de la crédibilité La spécialisation sectorielle est l’un des principaux facteurs qui permettent à un cabinet de recrutement pharmaceutique de se différencier et de gagner la confiance des laboratoires. Maîtriser la complexité scientifique et réglementaire Le secteur pharmaceutique se caractérise par des exigences uniques : Compétences techniques pointues : chaque poste peut nécessiter des connaissances très spécifiques, allant de la pharmacovigilance à la bioinformatique ou à la R&D clinique. Réglementations strictes : BPF, GMP, ISO, ICH et directives européennes encadrent la plupart des fonctions. La compréhension de ces réglementations est essentielle pour garantir la conformité des candidats et éviter des erreurs coûteuses. Innovation et évolution rapide : les laboratoires doivent sans cesse intégrer de nouvelles technologies, méthodes et outils, ce qui nécessite des profils capables de s’adapter rapidement. Un cabinet spécialisé comprend ces exigences et peut évaluer les candidats avec une double expertise : technique et réglementaire. Cette connaissance approfondie rassure les laboratoires sur la pertinence des profils proposés et la qualité du processus de recrutement. Compréhension des enjeux stratégiques Au-delà des compétences techniques, la spécialisation permet de comprendre les objectifs stratégiques de l’entreprise , tels que l’accélération de la mise sur le marché, l’optimisation des coûts de R&D ou l’intégration de nouvelles unités de production. Cette compréhension permet de proposer des candidats alignés non seulement avec les compétences requises mais également avec les besoins organisationnels et stratégiques. La transparence et la communication : facteurs clés de confiance La transparence est un levier majeur pour établir la crédibilité d’un cabinet. Les laboratoires doivent savoir comment les candidats sont identifiés, évalués et présentés. Méthodologie détaillée et processus clair Un cabinet spécialisé expose clairement sa méthodologie : Sourcing structuré : identification des talents via des bases de données spécialisées, réseaux professionnels et contacts directs. Évaluation rigoureuse : tests techniques, vérification des certifications et entretiens approfondis pour s’assurer de la compétence et de l’adaptabilité des candidats. Suivi du processus : communication régulière sur l’avancement, les ajustements nécessaires et la justification des choix. Cette transparence permet aux laboratoires de suivre chaque étape et de comprendre la valeur ajoutée apportée par le cabinet. Communication de résultats mesurables Au-delà du processus, la communication des résultats tangibles renforce la confiance : Temps moyen de recrutement pour chaque type de poste. Taux de rétention à 12 et 24 mois . Adéquation culturelle et professionnelle basée sur les retours des managers. Des indicateurs quantifiables démontrent que le cabinet apporte une réelle efficacité et que ses interventions ont un impact positif sur la performance organisationnelle. L’adéquation culturelle : Une dimension sous-estimée Dans le recrutement pharmaceutique, le savoir-faire technique ne suffit pas : l’adéquation culturelle est déterminante pour le succès et la rétention des talents. Un candidat peut avoir toutes les compétences nécessaires, mais échouer s’il n’est pas compatible avec la dynamique de l’équipe ou les valeurs de l’entreprise. Évaluation des soft skills et du fit culturel Les cabinets spécialisés intègrent des critères d’évaluation qui vont au-delà du CV : Entretiens comportementaux approfondis pour mesurer la capacité à collaborer, à communiquer et à résoudre des problèmes complexes. Tests de personnalité et questionnaires de motivation pour comprendre les valeurs et priorités du candidat. Analyse de l’adéquation avec la culture de l’entreprise et des équipes existantes. Cette approche assure non seulement la compatibilité technique mais aussi la cohésion d’équipe , réduisant le turnover et améliorant l’efficacité globale des projets. L’importance de l’alignement sur les objectifs de l’entreprise L’évaluation du fit culturel inclut également la compréhension des objectifs et contraintes organisationnels . Un candidat aligné avec la mission et la vision de l’entreprise est plus susceptible de s’investir sur le long terme et de contribuer activement à l’innovation et à la performance. Facteurs complémentaires renforçant la crédibilité Outre la spécialisation, la transparence et le fit culturel, plusieurs autres facteurs contribuent à la crédibilité d’un cabinet spécialisé : Réseau et accès aux talents cachés Les cabinets spécialisés disposent d’un réseau étendu et actif qui leur permet d’accéder à des talents qui ne sont pas visibles sur les plateformes classiques. Cette capacité à atteindre des profils rares est un avantage stratégique pour les laboratoires confrontés à la pénurie de compétences. Connaissance approfondie des certifications et réglementations La maîtrise des normes et certifications du secteur pharmaceutique permet au cabinet de vérifier rapidement la conformité des candidats et de sécuriser le processus de recrutement. Flexibilité et solutions sur-mesure Chaque laboratoire a ses propres contraintes et objectifs. Les cabinets spécialisés proposent des solutions sur-mesure , adaptées à la taille, à la culture et aux besoins spécifiques de l’entreprise, renforçant ainsi la confiance et la satisfaction client. La confiance comme différenciateur stratégique Dans un marché compétitif où la rareté des talents est un défi quotidien, la confiance n’est pas un bonus : c’est un différenciateur stratégique . Les laboratoires qui collaborent avec des cabinets spécialisés bénéficient de : Processus de recrutement plus rapides et sécurisés. Meilleure adéquation technique et culturelle des candidats. Réduction du turnover et amélioration de la performance des équipes. Partenariat stratégique basé sur la transparence et la valeur mesurable. Un cabinet spécialisé ne se contente pas de remplir un poste : il devient un partenaire stratégique, capable d’anticiper les besoins futurs et de contribuer à la performance globale de l’entreprise.